الشروط والأحكام

شركة الرواد للأثاث وخدمات النجارة
آخر تحديث: [01/04/2025]

1. التعريف

في هذه الوثيقة، تشير الكلمات التالية إلى:

• “الشركة“، “نحن“، “لنا” تشير إلى: شركة الرواد للأثاث وخدمات النجارة – ومقرها في الخبر، المملكة العربية السعودية.

• “الموقع” يشير إلى موقعنا الإلكتروني: alroadcarpentry.com.

• “العميل” أو “المستخدم” تشير إلى أي فرد أو جهة تستخدم الموقع أو تتواصل معنا لطلب خدماتنا.

---

2. نطاق الخدمات

تقدم شركة الرواد الخدمات التالية:

1. تصميم وتصنيع الأثاث حسب طلب العميل وذوقه الشخصي.

2. التصميم الداخلي مع تقديم المساعدة في الاختيار والتنسيق.

3. تركيب وصيانة الأثاث ضمن نطاق العمل المتفق عليه.

لا نقوم ببيع منتجات جاهزة أو تقديم خدمات خارج نطاق التصميم والتنفيذ حسب الطلب.

---

3. استخدام الموقع

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على ما يلي:

• استخدام الموقع فقط للأغراض القانونية والمشروعة.

• عدم استخدام أي وسيلة لعرقلة عمل الموقع أو تعطيله.

• عدم نسخ أو توزيع أو إعادة استخدام أي محتوى من الموقع دون إذن كتابي مسبق.

---

4. الطلبات والتعاملات

• يتم استقبال الطلبات من خلال النماذج الإلكترونية أو عبر الاتصال المباشر.

• تعتبر أي معاينة أو تسعيرة مبدئية غير ملزمة حتى يتم توقيع اتفاق رسمي أو تحويل دفعة جزئية.

• يحتفظ العميل بحق مراجعة التصميم المقترح قبل بدء التنفيذ.

• يحق للشركة رفض أي طلب لا يتوافق مع سياسات الجودة أو الإمكانيات المتاحة.

---

5. سياسة الدفع

• يتم الاتفاق على الأسعار قبل بدء العمل.

• قد يُطلب دفع مقدم (دفعة أولى) لتأكيد الطلب وبدء الإنتاج أو التصميم.

• تُسدد الدفعات المتبقية حسب الجدول المتفق عليه في العقد أو الاتفاق المسبق.

---

6. التعديلات والإلغاءات

• يمكن للعميل طلب تعديل في التصميم خلال مرحلة التخطيط فقط.

• التعديلات بعد بدء التصنيع أو التركيب قد تستوجب رسومًا إضافية.

• في حال رغبة العميل في إلغاء الطلب بعد تأكيده، قد يتم خصم جزء من الدفعة لتغطية التكاليف الفعلية التي تم صرفها.

---

7. الملكية الفكرية

• جميع التصاميم المنفذة من قبل الشركة تُعد ملكًا فكريًا لها، ولا يجوز إعادة استخدامها أو تنفيذها لدى جهة أخرى دون إذن كتابي.

• يحق للعميل استخدام التصميم ضمن نطاقه الشخصي أو التجاري، لكنه لا يملك حق بيعه أو نسبه لجهة أخرى.

---

8. حدود المسؤولية

• تبذل الشركة أقصى جهودها لضمان جودة الخدمات المقدمة، ولكنها غير مسؤولة عن:

  • أي ضرر ناتج عن استخدام العميل لتعليمات الصيانة بشكل خاطئ.

  • التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا (مثل الأحوال الجوية أو تأخر الموردين).

  • أي استخدام غير مناسب للأثاث من قبل العميل أو تغيير مكانه بطريقة تؤثر على سلامته.

---

9. التعديلات على الشروط

تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. سيتم نشر أي تغييرات في هذه الصفحة، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع قبولًا للشروط المعدلة.

---

10. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية، ويُحال أي نزاع إلى الجهات القضائية المختصة في مدينة الخبر.

---

11. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار أو رغبت في توضيح أي بند من هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا من خلال:

•  الموقع: الخبر – المملكة العربية السعودية

•  الجوال: 0540869049

•  البريد الإلكتروني: [email protected]

•  الموقع الإلكتروني: alroadcarpentry.com